Social Media o los medios de comunicación sociales, son herramientas que permiten la comunicación en línea e intercambio de información, en ellos, el usuario crea y gestiona el contenido que publica, como texto, imágenes, video, etc, gracias al uso de tecnologías web 2.0.
Los blogs son parte de los medios de comunicación sociales, son bitácoras personales digitales, que permiten libertad de contenido y administración de la autoría, ya sea que escriba una sola persona o varias.
Las publicaciones o post, aparecen en orden cronológico, lo último que se publica es lo que aparece primero en la pantalla. Otros elementos que aparecen comúnmente en los blogs, son links a otros sitios o blogs relativos al tema, o que son de interés del autor, comentarios por parte de los lectores y categorías de los subtemas o palabras clave.
Los blogs son el eje de estrategias de social media, ya que no sólo son de uso personal, sino también empresarial, éstas los usan como herramienta para crear Marketing de Experiencia o Emocional, que conlleva: fomentar la Responsabilidad Social con los consumidores, posicionar la marca, dar personalidad al producto o servicio, monitorear tendencias, recibir quejas y sugerencias, todo esto orientado a resultados para la empresa.
En México las plataformas para crear blogs son Blogger y Wordpress.
Y los blogs mexicanos de diseño más influyentes son:
blogvecindad.com
roc21.com
blog.mecate.mx
Fuentes:
Presentación Observatorio de Redes Sociales / The Cocktail Analysis / http://goo.gl/FhpSyj
Infografía The Blogconomy / Ignite Spot / http://goo.gl/Ot3BxX
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